1. Soyez naturels et partagez vos coulisses pour fédérer vos abonnés

Les gens ont envie de connaître qui se cache derrière les marques, qui fabriquent les produits qu’ils achètent. Le meilleur moyen pour fédérer une communauté autour de sa marque est donc d’être soi-même, de rester naturelle. De cette manière, vos abonnés auront davantage envie d’apprendre à vous connaître et resteront plus longtemps à vos côtés. Voici quelques petites pistes pour assumer qui vous êtes avec votre communauté.

Vous pouvez par exemple, utiliser le pronom “Tu” lorsque vous écrivez à vos clients ou lorsque vous leur parlez sur les réseaux sociaux. 

Je vous conseille aussi d’assumer que vous êtes toute seule dans votre entreprise. Cela ne sert à rien d’essayer de parler d’équipe à la manière de grandes marques si vous êtes finalement seule à gérer votre activité artisanale. Si vous n’êtes pas seule alors communiquez et montrez les visages derrière votre entreprise. 

Vous pouvez aussi partager les coulisses de votre vie d’entrepreneur créative, montrer comment vous concevez vos produits, comment vous emballez vos commandes… Partagez les moments de vie de votre entreprise, faites entrer votre communauté dans l’intimité de votre atelier !

2. Créez un lien de proximité pour engager votre communauté

Vos relations sur les réseaux sociaux fonctionnent comme dans la vraie vie, si vous vous intéressez vraiment aux personnes avec qui vous échangez, alors elles s’intéressent à vous en retour. 

Soyez curieux, allez découvrir qui sont vos abonnés, qui se cache derrière votre communauté (peu importe sa taille). Demandez-leur ce qu’ils aiment, ce qu’ils veulent, ce qu’ils attendent, ce qu’ils soutiennent … Allez à la recherche des informations qui vous permettront de vraiment apprendre à découvrir qui ils sont, quelles sont leurs valeurs, quelle est leur personnalité ? 

Pour fédérer une communauté engagée, il faut aussi distinguer les “followers” des membres actifs de votre communauté. Ainsi, vous pourrez donner de l’information exclusive réservée uniquement à vos membres actifs et renforcer le lien que vous créez avec eux.

3. Demandez l’avis de votre communauté

Vous voulez des personnes engagées à vos côtés ? Montrez l’exemple et engagez-vous d’abord à leurs côtés ! Soyez transparents, sur ce que vous fabriquez, comment vous concevez vos produits, avec quels matériaux, sur vos délais d’expédition, etc. Si vous respectez vos valeurs et vos engagements alors votre communauté vous le rendra. 

Vous pouvez aussi engager votre communauté pendant la création de vos produits en leur demandant leur avis par exemple sur vos prototypes. Une fois vos produits disponibles à la vente, vous pouvez sonder vos abonnés et leur demander leur avis sur vos nouveaux produits. 

Si votre univers tourne autour d’un thème que ce soit par exemple, la petite enfance, le steampunk ou encore la nature, demandez leur des informations liées à votre centre d’intérêt commun. Demandez quelles autres marques ils peuvent suivre sur cette thématique ?  Quels sont les livres ou films qu’ils recommandent sur ce thème ? Quels sont les blogueurs qu’ils aiment suivre sur cette thématique ? Cela vous permettra de faire connaissance et d’avoir des échanges variés, légers et sympathiques avec votre communauté. 

Lorsqu’une commande a été passée et envoyée, vous pouvez aussi vérifier quelques jours plus tard si celle-ci est bien arrivée et si votre création a plu. Montrez à votre communauté que leurs avis comptent à vos yeux.

4. Utilisez le phénomène de rareté

Les personnes qui achètent des produits fait-main le font parce qu’ils souhaitent adopter des créations uniques, qu’ils ne retrouveront pas partout. Ils recherchent donc l’unicité et la singularité des produits qu’ils adoptent. 

Plus vos produits auront quelque chose d’inaccessible, plus cela leur donnera envie d’en adopter. Le fait d’être attiré par ce qui est rare est un comportement Humain tout à fait naturel et ancré dans notre génétique. Une fois que vous avez conscience de ce phénomène, vous pouvez donc utiliser cette information pour trouver quel peut être le côté « inaccessible » de vos produits. 

Il est tout à fait possible par exemple de vendre vos créations avec des stocks très limités, de faire des exemplaires uniques, de vendre uniquement pendant des ventes éphémères ou encore d’augmenter le prix de vos créations. À vous de trouver un moyen intelligent pour que vos abonnés aient une envie folle d’adopter vos créations et se transforment donc en clients.

5. Proposez régulièrement de la nouveauté pour fidéliser votre communauté

Pourquoi vouloir de nouveaux clients constamment quand on peut fidéliser ceux que l’on a déjà ? 

C’est important de continuer à développer votre entreprise créative en allant chercher de nouveaux clients régulièrement, mais il est également très important de fidéliser ceux que vous avez déjà. Vous allez ainsi optimiser votre dépense d’énergie et vous commencerez à créer cette fameuse communauté fidèle et engagée que vous cherchez à construire. 

Pour cela, il faut que vous proposiez régulièrement de la nouveauté à vos clients. Cela ne sert à rien de proposer de nouveaux produits toutes les semaines, cela pourrait même vous desservir (phénomène de rareté). À vous de trouver votre rythme de création. Celui qui vous permettra d’être à l’aise dans votre business, d’avoir de l’inspiration et d’assouvir en même temps le besoin de nouveautés de votre communauté. 

6. Chouchouter vos clients fidèles

Vous devez chou-chou-ter vos clients ! Toujours avec cet objectif en tête de fidélisation, vous devez prendre soin d’eux et leur montrer qu’ils comptent.

Vous n’êtes pas une entreprise du CAC 40, vous êtes une créative passionnée et probablement seule dans votre micro-entreprise. Chaque client compte, et chaque client fait la différence à votre échelle, alors faites-le-leur savoir ! 

Vos clients achètent vos produits pour ce qu’ils sont, parce qu’ils les aiment, mais ils achètent vos créations aussi pour vous soutenir en tant que créatrice. 

N’hésitez pas à leur envoyer de petits messages personnalisés, à leur glisser des petits cadeaux dans vos commandes … Faites en sorte qu’ils comprennent l’importance de leur soutien et l’impact positif qu’il a pour vous et votre entreprise. 

J’espère que ces conseils vous donneront des idées de choses à mettre en place dès maintenant ! En écoutant tous ces conseils vous allez construire et fédérer petit à petit votre communauté de clients fidèles. Le temps sera votre allié ! 

Pour découvrir tous mes conseils, je vous invite à me suivre sur Instagram et pour aller plus loin, vous pouvez rejoindre l’Artisane Académie : mon programme de formation pour construire une communauté et vendre ses créations artisanales en ligne. 

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Le partenariat avec un influenceur peut être un tremplin pour le créateur qui souhaite gagner en visibilité. Pour se faire, il est primordial que le créateur identifie ses besoins, la cible à atteindre afin de trouver le partenaire adéquat visant l’audience recherchée. Une fois l’influenceur identifié, il faudra cadrer le partenariat à venir.  

En général, l’influenceur bénéficie d’un contrat commercial rémunéré par de l’argent ou par la remise d’un produit ou d’un code promo. Il convient d’apporter une attention particulière à la rédaction de ce contrat afin de se prémunir d’éventuels litiges. 

Afin de vous assurer un partenariat serein, nous verrons dans un premier temps les règles de bonnes pratiques. Nous aborderons ensuite les difficultés pouvant être rencontrées et les moyens d’y remédier.  

I. LES BONNES PRATIQUES DE PARTENARIAT

Afin de s’assurer que le partenariat se déroulera dans de bonnes conditions, hormis l’importance du choix de l’influenceur, il est essentiel de fixer par écrit les conditions régissant le partenariat. 

Votre contrat de partenariat peut contenir les éléments suivants : 
● Le contenu sponsorisé : sur quoi porte la promotion, votre marque, n nouveau produit ou service, 

● Le format du contenu : il faut prévoir quel contenu sera créé (format), s’il s’agit d’une promotion sur un évènement ou sur une publication, 

● La fréquence de publication : il faut préciser si c’est un évènement ponctuel ou qui est amené à se répéter et à quelle fréquence  

● L’exclusivité : vous devez veiller à ce que l’influenceur choisi ne fasse que la promotion de votre produit et non la promotion du produit de votre concurrent en même temps que la vôtre,  

● La durée de la promotion : il est essentiel de prévoir la durée de votre collaboration et la durée de la clause d’exclusivité, le cas échéant. Notons qu’il est possible de prévoir une durée renouvelable. 

● Le propriétaire du contenu crée  : En principe, le contenu appartient à son créateur, c’est-à-dire l’influenceur. Cependant, une clause du contrat de partenariat peut prévoir que le contenu créé sera la propriété de l’entreprise, 

● Le support de communication utilisé : le contrat devra expressément prévoir sur quelles plateformes la promotion de votre entreprise aura lieu, 

● La gratification : La gratification peut prendre plusieurs formes : un paiement, un pourcentage sur les ventes ou une combinaison de ses options, il peut aussi prévoir une gratification en nature c’est-à-dire par la remise d’un cadeau. Il est important de prévoir les dates de paiement, 

● Les pénalités en cas de non-réalisation : c’est là que vous prévoyez les sanctions en cas de non-réalisation du contenu du contrat. Ce pourra être en l’occurence la facturation de la création fournie en échange d’une visibilité si l’influenceur ne réaliserait pas sa part du contrat,

● Les obligations du créateur : par exemple, l’entreprise peut s’engager à l’égard de l’influenceur à ne pas s’immiscer dans la création du contenu promotionnel, 

● Les obligations de l’influenceur  : nous conseillons de prévoir les lignes directrices de votre collaboration (interdictions de citer une marque concurrente, de tenir des propos injurieux sur votre marque, 

● La conformité à la loi  : le contrat doit viser la loi applicable, au besoin et les mentions obligatoires du contenu créé. Ainsi, vous permettez à l’influenceur et à l’entreprise de se prémunir de toute poursuite pour non-respect des dispositions légales relatives aux contenus multimédias sponsorisés. 

Notons également que l’ARPP a publié des recommandations concernant la publicité digitale, en particulier les règles de bonne conduite en cas de partenariat influenceurs.

 II. LES DIFFICULTES RENCONTREES LORS DE PARTENARIATS ET LES MOYENS D’Y REMEDIER

Comme dans toute relation professionnelle, des difficultés peuvent être rencontrées dans le cadre d’un partenariat avec un influenceur. Nous pouvons distinguer deux types de partenariats : 

1.Le partenariat rémunération contre visibilité 

Cette rémunération peut prendre plusieurs formes. Il peut s’agir d’une rétribution financière ou de cadeaux, codes promotionnels accordés à l’influenceur.  

Comme indiqué dans la précédente partie, il est essentiel de prévoir les conditions de rémunération et la prestation en échange. C’est ce qui vous garanti de pouvoir agir en cas de non-respect par l’autre partie de ses obligations. Cependant, il sera toujours possible de se servir des différents échanges eu avec l’influenceur pour agir en cas de difficultés. 

Un tel partenariat peut s’assimiler à un contrat classique de prestation de services. Ainsi, si l’influenceur ne respecte pas ses engagements, le droit commun des contrats de vente pourra s’appliquer. 

La première étape si l’influenceur ne réalise pas son travail de promotion, est d’adresser un écrit, sous toute forme, afin de vérifier s’il ne s’agit pas d’un simple empêchement. L’objectif, ici, de maintenir, le plus longtemps possible, une relation cordiale avec l’influenceur. 

A défaut de réponse sérieuse, la deuxième étape est d’adresser, à l’influenceur, une mise en demeure d’exécuter ses prestations. Cette mise en demeure doit impérativement être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier doit également prévoir un délai raisonnable pour l’exécution de la prestation. 

Il est en général possible d’adresser jusqu’à trois mises en demeure. Au-delà, cela pourrait être assimilé à du harcèlement. 

En l’absence de réponse aux mises en demeure, vous être en droit d’intenter une action en justice pour non-exécution des obligations contractuelles.  

La juridiction saisie dépendra de l’importance des sommes en jeu et du statut de chacune des parties. Notons que des aides existent pour une procédure en justice (aide juridictionnelle, protection juridique). Par ailleurs, en cas de gain de cause, vos frais de justice seront remboursés par la partie perdante. 

2. Le partenariat d’échange de visibilité

Ici, il s’agit pour les parties de s’accorder pour que chacune communique sur l’activité, les produits, le compte de l’autre. 

La difficulté d’un tel partenariat est de déterminer avec précision les obligations de chacun et les résultats attendus. Par conséquent, il sera moins aisé de prouver le non-respect de ses obligations par l’autre partie.  

Comme pour le partenariat contre rémunération, l’échange de visibilité entre dans le cadre du droit commun des contrats. Il s’agira plutôt, en l’espèce, d’un contrat d’échange de prestations de service. 

La procédure à défaut de respect de ses obligations par l’influenceur reste la même que pour le partenariat contre rémunération : 

● Un premier écrit afin d’informer l’autre partie de l’inexécution de ses obligations et d’en connaitre les raisons, 
● Une à trois mises en demeure, par lettre recommandée avec accusé de réception, d’exécuter ses obligations dans un délai raisonnable. Ce délai doit être stipulé dans le courrier et il convient d’indiquer qu’à défaut d’exécution, des poursuites sont envisagées, 
● Un recours en justice pour inexécution du contrat devant la juridiction compétente. 

La différence résidera dans les moyens de preuve à apporter, la détermination de l’étendu des obligations de l’influenceur ainsi que de l’évaluation du dommage subi. D’où, là encore, l’importance d’un écrit très détaillé qui précise l’étendu du contrat de partenariat. 

Pour toute information complémentaire, vous pouvez me contacter par Instagram ou par mail (lahlouh.avocat@gmail.com)

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2/ Qu’est-ce qu’une identité visuelle?

L’identité visuelle fait partie intégrante de l’identité de marque, elle regroupe tous les éléments graphiques qui vont permettre de vous identifier au premier coup d’œil. Ce sont ces visuels qui vont transmettre le « message voulu » à vos clients.

Mais attention, avoir une identité visuelle ne signifie pas seulement avoir un logo. Un logo seul aura très peu d’impact s’il n’est pas accompagné d’une palette de couleurs, de typographies, de motifs ou de tout autre éléments qui rendront votre marque reconnaissable.
Que ce soit sur les réseaux sociaux, vos supports de communication ou encore les packagings de vos produits, cette identité visuelle doit être cohérente. Signe de professionnalisme et donc de sécurité pour vos clients.
Un client, pour acheter un produit ou un service, doit se sentir en sécurité. Si votre identité de marque n’est pas bien définie et semble bancale aux yeux de vos potentiels clients, cela ne leur donnera pas confiance et ils partiront sans rien acheter. Il est alors important de bien réaliser votre identité visuelle pour qu’elle soit en accord avec l’image de marque que vous souhaitez transmettre. C’est un gros travail de préparation, mais sur le long terme vous économiserez du temps, de l’argent et de l’énergie.

3/ Comment concevoir son identité de marque ?

La création d’une identité de marque prend en compte plusieurs facteurs, voici les principaux :

– Vos valeurs
Votre identité de marque doit représenter vos valeurs et celle de l’entreprise. Par exemple : marque éthique, pièces uniques…
Cela passe aussi par vos motivations et vos objectifs : qu’elles ont étaient les motivations qui vous ont données envie de créer votre entreprise ?
Ces raisons font partie intégrante de votre marque. Par exemple : une volonté de préserver la planète avec des produits plus sains, ou utiliser des matériaux recyclables pour préserver l’environnement….
Tout cela constitue vos valeurs et vos objectifs et donc votre message.

– Votre cible
Vous devez déterminer précisément à qui sont destinés vos produits.
Il est conseillé de créer une personna, c’est-à-dire un profil type de votre client idéal : âge, sexe, passion, intérêts, zone géographique….
C’est un exercice complexe mais utile. Car vous verrez qu’il sera encore plus simple de communiquer avec vos clients une fois cette cible définie et le client serra rassuré dans un environnement qui a été conçu pour lui.

– Vos concurrents
Il est important de se démarquer de la concurrence. Inutile de faire comme le voisin et de se retrouver noyé dans la masse. Imaginez-vous sur un marché de créateur, si vous avez tous le même stand, les mêmes packagings, qu’est ce qui va donner envie à votre client de venir vous voir vous ?
Il est donc important de faire un vrai travail de fond et de bien mettre en valeur ce qui vous démarque par rapport à vos concurrents : vos points forts, vos valeurs, un concept original…

– Les codes graphiques liés à votre activité
Tous les domaines d’activité ont des codes graphiques qui leur sont propres. Il est important de les prendre en compte. Ensuite, vient le choix de les utiliser ou au contraire de s’en détacher pour mieux se démarquer, mais attention à ce que cela reste cohérent.

Tous ces éléments réunis constituent une stratégie de marque qui vont permettre de constituer une identité visuelle à fort impact. C’est-à-dire, qu’au-delà d’un « joli » logo, vous obtenez une identité visuelle qui parle directement à votre clientèle cible en l’attirant avec des codes graphiques adaptés.
Il s’agit ni plus ni moins, d’une stratégie marketing.

4/ La réalisation de votre identité visuelle

Une fois tous ces éléments réunis, vous aurez les clés en mains pour réaliser votre identité visuelle en accord avec votre stratégie :

– Logo
– Palette de couleur
– Typographies
– Photographies
– Motifs
– Packaging
– Support de communication
– Visuels réseaux sociaux
– Enseigne
– …

Si vous ne vous en sentez pas capable, je vous conseille grandement de faire appel à un graphiste dont c’est la spécialité. Celui-ci, d’ailleurs, vous demandera ou vous aidera à constituer cette stratégie en amont avant des passer à la phase créative.
Gardez bien en tête que c’est une facette de votre activité à ne pas négliger : l’image est la première chose que votre client voit, c’est la première idée qu’il se fait de vous et c’est ce qui le fait rester sur votre site ou votre stand. 

5/ Conclusion

Vous voilà avec de bonnes bases pour construire votre identité de marque. Finalement, lorsque on prend le sujet point par point et de façon organisée, on visualise mieux les objectifs à atteindre.
En résumé, pour booster vos ventes, il vous faut : une identité de marque composée d’une identité visuelle cohérente, constante, qui vous représente, vous, votre entreprise, vos valeurs, qui s’adresse à une clientèle cible et qui se démarque de la concurrence. 

Une fois tous ces éléments réunis, il vous sera encore plus facile de communiquer autour de votre marque puisque vous aurez tous les bons outils en mains pour le faire.

Si vous souhaitez mettre en place votre identité de marque, vous pouvez faire appel à mes services et me contacter par mail ou sur Instagram.

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1. Vous assurer que vos abonnés sont bien qualifiés

Rien ne sert d’avoir beaucoup d’abonnés s’ils ne sont pas qualifiés. Ne partez pas dans la course folle aux abonnés. Vous devez savoir qui vous voulez attirer sur votre profil Instagram comme abonné mais également comme potentiel client. Cela commence par définir son ou ses avatar(s) ou buyer(s) persona(s) : qui sont-ils ? Que font-ils dans la vie ? Quelles sont leurs passions ? Qui suivent-ils sur Instagram ? Si vos abonnés actuels correspondent à ce profil, alors vous êtes sur la bonne voie. Sinon il va vous falloir corriger le tir.
Si vous avez plus de 1000 abonnés, analysez votre compte avec HypeAuditor pour connaître l’authenticité de votre audience (quel est le pourcentage de comptes suspects et de comptes qui suivent plus de 1500 comptes ?). Si vous en avez moins de 1000, vous pouvez les passer en revue manuellement. L’objectif in fine de cette étude est de bloquer ou supprimer tous les utilisateurs qui sont ouvertement non qualifiés. Je ne le répéterai jamais assez, ce qui compte c’est le nombre d’abonnés qualifiés, pas le nombre d’abonnés total. Pour savoir comment reconnaître un faux abonné, je vous invite à lire ce post sur mon compte Instagram. 

2. Interagir avec vos abonnés au quotidien

La meilleure façon de créer sa communauté sur Instagram est d’interagir avec ses propres abonnés. Quand on est sur Instagram, l’erreur capitale qui est souvent faite par beaucoup est de toujours vouloir plus d’abonnés. De ne regarder que les nouveaux (“Combien ai-je gagné d’abonnés aujourd’hui ?”), de vouloir savoir qui a arrêté de nous suivre (“Je ne comprends pas, j’ai des nouveaux abonnés chaque jour mais mon nombre d’abonnés total n’augmente pas”) et d’oublier ceux qui nous suivent déjà, ceux qui restent abonnés. Or ce sont eux, les déjà abonnés que vous devez choyer.

Pour créer et fédérer votre communauté, vous devez être présent et être en contact en permanence avec elle. Cela veut dire répondre à leurs commentaires et messages privés. Pourquoi ? Pour 2 raisons :

• cela va aider votre compte à être beaucoup plus visible auprès de vos abonnés. L’algorithme d’Instagram met en avant les publications des comptes avec lesquels on interagit le plus. Vous le voyez tous les jours quand vous ouvrez votre application : en premier vous sont affichés des posts de comptes avec lesquels vous interagissez souvent, que ce soit dans votre feed ou dans les pastilles de stories.
• vos abonnés vont s’attacher à vous parce que vous leur répondez. Combien de comptes Instagram de (plus ou moins grandes) marques ne répondent jamais à nos commentaires ? Et quand elles le font, est-ce qu’on ne ressent pas un sentiment plus fort envers elle ?

Mais vous pouvez aller encore plus loin en allant aussi liker et commenter leurs posts. En allant découvrir qui ils sont, ce qu’ils font, ce qu’ils aiment. Vous les connaîtrez davantage et saurez mieux répondre à leurs attentes et besoins. Bien sûr, votre temps est compté et vous ne pouvez pas le passer à visiter les comptes de vos abonnés, surtout si vous en avez beaucoup. Mais vous pouvez profiter d’un like ou d’un commentaire laissé par eux pour aller jeter un oeil sur leurs publications, ne serait-ce que quelques uns par jour, 2 ou 3 c’est mieux que rien, 5 ou 10 par jour c’est mieux que 2. Et cela fera vraiment la différence dans leur perception de vous.

3. Etre à l’écoute de leurs besoins et proposer du contenu que pour eux

Vos créations répondent toujours à un besoin, qu’il soit pratique et/ou esthétique. Vos clients les achètent parce qu’elles répondent à une nécessité. Il doit en être de même pour votre contenu. Vous créez du contenu afin qu’il ait une résonnance auprès de votre communauté. Si votre contenu ne suscite que très peu d’interactions, il n’y a que 2 raisons possibles :

• votre contenu n’est pas assez bon, il ne fait pas réagir votre communauté par une like, un commentaire ou une autre interaction. Il ne répond pas à leurs besoins.
• votre communauté n’est pas la bonne : vos abonnés ne sont pas assez qualifiés, vous en avez peut-être beaucoup mais ce ne sont pas les bons. Si vous pensez être dans ce cas, reportez-vous au point 1 de cet article.

Comment savoir quels les contenus les intéressent ?

• en interagissant avec eux comme explicité plus haut
• en analysant les statistiques de performances de vos contenus : vous saurez les contenus qu’ils aiment (et ceux qu’ils aiment moins) en triant vos publications par interaction dans les statistiques officielles d’Instagram. Vous saurez ce qui les fait le plus réagir.
• en leur posant la question tout simplement

Veulent-ils savoir comment sont fabriquées vos créations ? Connaître vos inspirations ? Bénéficier de réductions ou des offres exclusives ? Des créations personnalisées ? Des jeux concours ? Ils peuvent vouloir tout cela et bien plus. À vous de tester et les sonder.

4. Faire de vos abonnés des ambassadeurs de votre marque

Les membres de votre communauté peuvent devenir des ambassadeurs de votre marque (et même des amis !). Il faut considérer chaque membre comme un influenceur potentiel. Il ne faut pas négliger le pouvoir de la recommandation, ce qu’il dira ou partagera de vous auprès de ses proches ou de ses propres abonnés, peut être un puissant moyen de vous faire connaître. 

Repartagez leurs avis ou commentaires positifs sur votre feed et vos stories : cela vous aidera non seulement à gagner en crédibilité mais augmentera également votre taux de conversion. Ils se sentiront également flattés que vous ayiez partagé leur avis, ils vous seront d’autant plus fidèles par la suite. 

5. Recruter de nouveaux membres de votre communauté

En parallèle de convertir un simple abonné en membre fidèle de votre communauté vous pouvez mener des campagnes de recrutement de nouveaux abonnés. Il existe de multiples façons de le faire, comme aller interagir avec des utilisateurs ciblés (vos fameux avatars), utiliser les bons hashtags, organiser des jeux concours avec des partenaires, faire de la publicité, mener des campagnes d’influence marketing… En découvrant votre compte, ces utilisateurs verront également les commentaires sur vos posts. Cela se perçoit immédiatement quand un compte Instagram à une communauté engagée et bienveillante. Et le désir d’en faire partie participera à les convaincre de cliquer sur le bouton “S’abonner”.

Voilà, en mettant en place tous ces conseils vous vous assurerez de développer votre communauté sur Instagram. Pour aller plus loin, n’hésitez à me suivre sur Instagram et rejoindre un de mes programmes de formation.

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